Au-delà de sa structure codifiée, la lettre de motivation obéit à un principe souvent négligé par les étudiant.es, apprécié par les responsables d’entreprises : la personnalisation.

La multiplication des stages obligatoires pour de courtes durées invite l’étudiant.e à envoyer des lettres omnibus, impersonnelles et indifférentes aux destinataires.

Disons que vos demandes pourraient être personnalisées selon le degré d’intérêt que vous portez à telle organisation.

La motivation ne se dit pas. Elle se voit.

Envoyer par exemple une lettre

« Madame, Monsieur, je suis étudiant.e et très motivé.e… »

à une petite entreprise dirigée par une femme signale immédiatement un manque d’attention, d’intérêt ou de curiosité pour cette entreprise.

– de motivation, en somme.

PLAN

Motivation et orthographe
Demande spontanée | Réponse à une annonce
Présentation matérielle
Structure de base 1° et 2° années
En détail : Objet + Vous • Moi • Nous + Formule de politesse
Le truc du chef + mail d’accompagnement
Bonus typo
Critères d’évaluation
Quelques exemples : stages + études

« Selon un sondage que nous dévoilons, 52 % des DRH assurent que le niveau d’orthographe joue dans la mise à l’écart de candidatures. C’est devenu aujourd’hui un réel critère de sélection.»

SOURCE : Le Parisien. Consultée en ligne le 19 février 2019 à l’adresse suivante : http://www.leparisien.fr/societe/l-orthographe-un-critere-de-selection-pour-un-drh-sur-deux-17-02-2019-8014071.php

DEMANDE SPONTANÉE | STAGE

Une lettre efficace est personnalisée. Elle parle de l’organisation visée, de vous, de vos expériences, de vos capacités immédiates et de vos attentes.

De fait, une lettre de motivation renonce aux formules toutes faites et aux évidences collectivement partagées. « Étudiant en BUT, motivé, particulièrement intéressé par votre entreprise, je… » – Des milliers de personnes correspondent à cette description. Toute phrase applicable à un.e autre candidat est donc réputée impersonnelle. Il est ainsi facile de vérifier la pertinence d’une lettre de motivation : si une phrase est attribuable à un.e autre, refaites-la.

Il arrive chaque année que quelques lettres de motivation, impersonnelles et interchangeables, décrochent un stage. La réalité est souvent plus riche et mobile que la théorie. Je m’en félicite. Comme l’écrivait Cocteau dans Les mariés de la Tour Eiffel (1921) : « Puisque ces mystères nous dépassent, feignons d’en être les organisateurs. »

Si ça marche, poursuivez. Les efforts inutiles ne sont pas utiles ! Si ça ne marche pas, vous pourrez toujours essayer d’autres méthodes, d’autres manières de faire.

Il demeure que je ne serai pas en mesure de noter des lettres impersonnelles au-delà de 10/20.

Voici, dans les pages suivantes, ce qui est généralement attendu des responsables de recrutement que nous rencontrons chaque année via les suivis de stages.

EN RÉPONSE À UNE ANNONCE

La lettre de motivation distille alors, dans les trois parties suivantes, les mots clés de l’annonce en y ajoutant les preuves tirées de l’expérience et de la formation des candidat.es.

OBJECTIF DE LA LETTRE

Les lettres de motivation ne sont pas toujours lues. Certaines le sont dès lors que la CV a été sélectionné. Elles départagent les candidats ou affinent le recrutement. Pour un stage, elles sont presque toujours lues. Certaines entreprises écartent immédiatement les lettres impersonnelles.

La lettre vise à mettre en évidence ce que le CV ne dit pas : Pourquoi faites-vous le choix de telle organisation plutôt que de telle autre ? Votre attente et vos ambitions vis-à-vis d’elle ? Les tâches que vous pourriez accomplir immédiatement ? Votre projet à moyen terme ?

Dans la plupart des recrutements aujourd’hui, une lettre ou un mail de motivation accompagne l’envoi ou le dépôt d’un CV (voir plus bas). Les sites en ligne de dépôt de CV en font parfois l’économie.

MAIL D'ACCOMPAGNEMENT

Exemple d’un mail de candidature envoyé à une agence immobilière :

Objet : À l’intention du responsable d’agence

Madame, Monsieur,

Vous souhaitez renforcer votre équipe dans votre agence immobilière, renforcer vos moyens humains pour l’organisation et la planification de visites de biens, conseiller votre clientèle, la rédaction des descriptifs des annonces ?

Je vous propose de parcourir mon CV et ma lettre de motivation en pièces jointes, pour une alternance pour la rentrée 2023, en complément de ma formation dispensée par l’Ipac Bachelor Factory.

Restant à votre écoute pour un échange sur notre future collaboration,

Très cordialement,

PRÉSENTATION MATÉRIELLE

STRUCTURE DE BASE

STAGE DE DÉCOUVERTE DE 1°A | 3 SEMAINES

Le stage de découverte en première année du BUT GEA exige une lettre de motivation personnalisée montrant :

1. la curiosité que vous avez d’une entreprise et d’un domaine donnés
2. la capacité de proposer des tâches d’exécution même en situation de découverte (saisie, création de fichier, rédaction, d’annonces ou de profils, collecte d’informations, classement, autre).
3. Le stage de première année est aussi le moyen de préparer, dans la même organisation, le stage de 2° année et l’alternance en 3°.

Si les entreprises et les organisations ont un rôle social de formation à jouer, elles n’ont pas celui de désirer ni de penser à votre place. Il vous revient de clarifier les deux aspects précédents même si vous n’avez pas de projet ou de vision claire de la suite de vos études ; quelques pistes peuvent suffire (Cf. dossier Posture professionnelle pour vous y aider).

STAGE DE 2° A | 10 SEMAINES

DÉTAIL DES PARTIES

OBJET

L’objet précise la nature du stage, le diplôme, le secteur d’activité recherché, la durée. Ces infos données, vous n’avez plus à y revenir et pouvez vous concentrer sur la personnalisation de la lettre : « Stage rémunéré de B.u.t. G.e.a., en R.H., du xx avril au xx juin 2023. »

VOUS > L'organisation choisie

Ce paragraphe explique les raisons qui vous portent à choisir cette organisation, à l’exclusion de toute autre.

À partir des informations à votre disposition sur l’organisation sélectionnée, votre travail de repérage et de personnalisation commence. Contrairement aux rumeurs, les organisations cherchent des personnes, plutôt que des machines interchangeables.

Quels aspects de cette organisation semblent compatibles avec vos aspirations ? vos valeurs personnelles ? professionnelles ? votre ambition et votre parcours ?

L’authenticité de cette sélection est la garantie d’une lettre de motivation convaincante. En recherchant l’intérêt véritable qui vous porte vers cette structure, au-delà du besoin de faire un stage, les mots de votre lettre se coloreront d’une authenticité perceptible.

Comme ne l’aurait certainement pas dit Nicolas Boileau, théoricien poète du 17e siècle :

« Ce qui se ressent bien s’énonce clairement
Et les mots pour le dire séduisent aisément. »

MOI > La personne candidate

Ce deuxième paragraphe, que vous pouvez intervertir avec le premier selon les cas, attire l’attention de votre lecteur sur votre personnalité professionnelle.

Idéalement, cette partie montre qui vous êtes, sans jamais le dire. Si vous êtes méticuleux et rigoureux, le soin apporrté à la rédaction de vote lettre le dira plus qu’une langue suite d’adjectifs élodieux.

Réellement, votre parcours et vos activités montrent vos qualités. Elles en apportent la preuve. Vos jobs d’été affichent votre désir d’indépendance financière ; votre pratique assidue d’un sport (voire vos médailles) témoigne de votre endurance ; votre brevet de secouriste signale votre responsabilité sociale. Les recruteurs que je connais adorent les sportifs, les jobs d’été, le bénévolat, les services civiques, les personnes engagées dans des activités régulières.

NOUS > Ce que nous pouvons faire ensemble

Pour un emploi, ce paragraphe met en évidence les avantages que les deux parties auraient à se choisir. Pour un stage de fin d’études, c’est en partie vrai. Les cabinets comptables proposent par exemple des tâches comptables de base, sans qualification ni responsabilité particulière ; elles permettent à l’étudiant une approche in situ de la comptabilité. S’il manifeste son intérêt, il pourra participer à des activités d’évaluation ou de décision.

En revanche, certaines TPE attendront de vous dès le début des propositions : études de marché, approches marketing, communication ciblée, animation de réseaux. Certaines petites structures sont à l’affût d’idées originales et des moyens de les mettre en œuvre.

Les responsables de banque attendent un goût des stagiaires pour le commerce et observent les prises d’autonomie et les initiatives adaptées des stagiaires pour leur confier des missions plus amples.

D’une manière générale, dans cette partie, vous pouvez proposer les missions accessibles à un.e stagiaire (cf. annuaire des stages des années passées), les missions de découverte plus complexes et préciser votre poursuite d’études ou vos réflexions dans ce domaine.

POLITESSE

Elle est conventionnelle, donc formelle. « Je vous prie de bien vouloir agréer, Madame Boileau, l’expression de mes salutations respectueuses. » L’extrême politesse codifiée est l’expression d’une sincérité sociale. Rien de plus. Rien de moins. Respectueuses introduit une dissymétrie ; cordiales, une égalité.

Notez que l’on n’adresse plus à qui que ce soit ses « sentiments distingués ou respectueux » dans l’espace professionnel ; de même, les désignations sociales, qui évoluent très vite, se limitent aujourd’hui aux titres Madame ou Monsieur.

LE TRUC DU CHEF

Inutile de dire en fin de lettre combien vous êtes motivé(e) et désireux-se d’un entretien qui permettrait à chacune des parties de faire connaissance avec l’autre. C’est une évidence. Si votre lettre est pertinente et si un stage est possible dans la structure, vous obtiendrez une réponse. Statistiquement, les envois en nombre de lettres omnibus sans personnalisation obtiennent 1 à 3 % de réponses, toutes n’étant pas obligatoirement favorables.

FORME

La parole revient cette fois à Nicolas Boileau, le même que précédemment :

Hâtez-vous lentement, et sans perdre courage,
Vingt fois sur le métier remettez votre ouvrage,
Polissez-le sans cesse, et le repolissez,
Ajoutez quelquefois, et souvent effacez.

(Art poétique, 1674, in Satires)